よくある質問
皆様から多く寄せられるご質問に分かりやすくお答えします
エアコンのクリーニング、エアコン工事を検討しているのですが、料金はおいくら位かかるのでしょうか?
エアコン救急隊では¥11,000~お客様のご要望に応えられる料金設定をしています。 詳しくはお気軽に0120-119-163へお問合せ下さい。
エアコンクリーニングを行う場合は、室外機も同時にクリーニングしたほうがよいのでしょうか?また、その理由は?
室外機は室内機以上に汚れています。室内でも結構汚れるのですから、雨風のかかる室外ならなおさら汚れている可能性があります。
クーラーは室内の暑さを外へ逃がす機械です。室内機にも熱交換機という温度交換をする部品が付いておりますが、
室外機にも同様な装置が付いております。
室外機の熱交換機がホコリ等で詰まると室内機の熱交換機だけの掃除だけでは、クリーニング効果が出ない場合があります。
具体例で申し上げますと、ベランダに設置した室外機は、干した布団のワタボコリで熱交換機が詰まっている場合が有ります。
また、ペットを飼ってらっしゃる家では、ペットの毛が熱交換機に詰まる場合もあります。
以上が、室外機も同時にクリーニングすることをお勧めする理由です。
室外機が見ることのできる場所にあるようでしたら一度ご覧になって見て下さい。
エアコンが分解できない場合は、どうなりますか?
ほとんどの機種は分解できますが、仮に分解できないときは「エアコン室内機 単純クリーニング」として作業する事になります。
あらかじめご了承下さい。
古い機種なのでエアコンクリーニングで、冷房能力がアップするかどうか疑問です。
エアコンの効きが悪なる原因は、主に次の3ポイントです。
A.ホコリやカビでラジエターが目詰まりを起こす。
B.エアコンのガスが抜けて冷却効率が落ちる。
C.コンプレッサー(モーター)の性能が低下する。
Aに関しては今までお掃除をしていないので、当然考えられる原因となります。また年数も経っているので、BやCも原因かもしれません。
弊社のエアコンクリーニングをされると、Aに関する原因は解決します。しかし、BやCの可能性がある場合は、お買い換えの方が良いかもしれません。
一般的にエアコンの寿命は10年前後です。製造年月日などをよく確認してご判断をされると良いかと思います。
休日でもクリーニングしてもらえるのですか?
年中無休、24時間対応なので休日も作業可能ですよ。
1台のエアコンクリーニング、エアコン工事にかかる時間はどのくらいですか?室内機、室外機ともにお願いした場合はどのくらいですか?
室内機だけなら、1時間から1時間半の間で完全分解清掃が完了します。 室外機も含めた場合は、2時間半前後のお時間をみてください。 また、室内機のみの完全分解清掃で2台分を作業した場合は、約2時間半位となっております。
今回はじめてエアコンの分解洗浄というのを知ったのですが、 これは高圧洗浄のエアコンクリーニングよりきれいになるのでしょうか?
まず高圧洗浄との比較ですが、室内機や室外機の高圧洗浄はお勧めできません。
室内機や室外機に付いている、熱交換機のフィンは柔らかいアルミ製がほとんどです。
柔らかいアルミ製のフィンは高圧洗浄機の圧力に耐えられない場合が多いので、
高圧洗浄をうたっている他業者も圧力の低い洗浄機で洗っていると思われます。
弊社のエアコンクリーニングでも、洗浄機を使いますが高圧では洗っておりません。
また、送風ブロアー部分まで分解して洗うので隅々まで目の行き届いた洗浄ができる点が 弊社のエアコンクリーニングの特徴です。
クリーニング作業は、どこでするのですか?
マンション内でクリーニングするスペースがない場合は、外でクリーニングを行わせていただいております。
外でも出来ない場合は誠に申し訳ございませんがお客様のお風呂場をお借りし、バスマットをひいて作業させて頂いております。
エアコンが分解清掃できるか、できないかの判断がつかない場合は?
分解清掃の可否ですが、エアコンの取付状況とエアコン機種によって分解可能かどうかが違ってまいります。
一般的には、取付場所の左側にスペースが有れば分解可能です。
左側にスペースがない場合でも機種によっては、外す部品を工夫すると分解可能な場合がございます。
一度お申し込みいただいて作業予約をしていただき、当日分解清掃ができないと判明した時点でのキャンセルも可能です。
この場合、キャンセル料等の料金はいただきません。
また、分解清掃できない場合には「エアコン室内機 単純クリーニング」に変更していただく事も可能ですのでご安心下さい。
掃除しても調子が悪いときには、修理もして頂けるのでしょうか?
エアコンの冷えが悪くて、原因が熱交換機等の汚れというような場合は、ほとんどの場合エアコンクリーニングで症状が治ります。
しかし、故障原因が他の理由の場合には、修理が必要になります。
修理には別途費用がかかりますが、弊社がクリーニングさせて頂いたお客様には アフターフォローとしてフルサポートいたします。
清掃作業の日時を指定できるのですか?
時期によって、お申込が殺到している場合がございますので、ご希望をうかがってできるだけその希望にお応えできるよう調整いたします。
室外機を分解清掃したものと分解しないで清掃したものでは分解して清掃した方がベストだと思いますが、
分解しない清掃でも効果はあるのでしょうか?(家の室外機が天井吊下げのため)
室外機が汚れている場合は、分解しない清掃作業でも冷房効率アップ等の効果が期待できます。
カバーを外せない状況や分解しない清掃作業でもご安心いただける作業を行います。
家庭用のエアコン(壁掛)にゴキブリが入って中で死んでしまったのですが、どの部分に入ったのかはわかりません。
エアコンの分解掃除でとれるでしょうか? 完全分解とありましたがエアコンの中全てを洗浄してもらえるのでしょうか?
分解清掃できない部分がありましたら教えて下さい。
分解する部分としましては、
1.フロントカバー
2.フィルター
3.水受け部分
4.電機部品
5.送風ファン及びモーター
以上の部品をはずして洗浄いたします。分解できない部分としましては、熱交換機があります。
具体的には「エアコンクリーニング洗浄体験ツアー」のページをご参照下さい。
ゴキブリの件ですが、それほど奥に潜り込んでいなければ取り除けると思います。
ただし機種によってどこまで分解できるかが変わってくるので外してみないとなんとも言えない部分もございます。
室外機のみの清掃は、してもらえるのでしょうか?。
室外機のみの場合は、¥7,000~でお引き受けいたします。
また、高い位置にある室外機は、周りが汚れないようにカバーを掛けて清掃いたします。
エアコンクリーニングで使用する洗剤は、どんな種類のものを使いますか? 人体に影響があるものは心配です。
界面活性剤とアルカリ成分でできた、工業用の洗剤を利用しております。
確かに洗剤の原液自体を体に触れたり、飲んだりしたら人体に悪いのですが水で薄めて使用しますし、
洗浄後に念入りに水洗いしますので、清掃後のご利用に関しましては問題が無いかと思われます。
また、アレルギー等の問題で気になされているようでしたら、 水とブラシと掃除機のみでの洗浄も承っております。
ただし、その場合は油汚れが落ちにくいのでその点だけ、ご了承くださるようお願いいたします。
なぜエアコンクリーニングが必要なんですか?
1)健康と衛生上の面から
3年以上内部の掃除をしていないエアコンには数十億個のバイキン、そしてカビやダニがいます。
エアコンをつけるとこれらの不衛生粒子が飛び交いイヤなニオイがしてきます。
カビの胞子とかが肺のなかに入ったらどうなるかいうまでもありません。
ハウスシックやアレルギー、そして肺関連の病気につながるともいえるのです。
2)機器性能の維持・長持ち
アルミフィンが汚れていると熱の発生効率が悪くなります。
また送風ファンに汚れがこびりついていると回転風量が低下し、ムリがかかります。
そのままにしておくと機器の劣化を早め、電気代もかさみます。
「だめになったら最近は安いから買い換えればいいじゃないの?」では環境資源問題の意識がありません。
ゴミの量をへらし、モノを大切にしたいものです。
市販のスプレーでは内部の掃除はできないのですか?
汚れがあまりひどくない場合にアルミフィンだけの掃除はできます。しかし、送風ファンや吹き出し口まわりはできません。
それに水洗いによるすすぎができないので薬液が残り人体によくないばかりか、
一般ユーザーが養生をしなかったりすると機器の故障やトラブルの原因となるので
大部分のメーカーではスプレーを使わないよう取り扱い説明書に明記してあります。
何年くらいで内部の掃除をしたらよいのですか?
使用状況によりますが、頻繁に使うほど汚れますので、ニオイが気になったらするのがよいでしょう。
一般的には居間などメインで使っている場合は冷暖房とも使う場合は2年毎おもに冷房のみ使う場合は3年毎を目安としてお考えください。
なぜ住宅のなかにカビがはえるのですか?
ご存知のように一昔前とちがって最近の住宅はコンクリート造りはもちろん木造住宅も断熱性が向上しています。
その結果、結露という現象が多く発生しています。この結露=湿気がカビを繁殖させる原因のひとつになっています。
ダニはどうして発生するの?
ダニはカビをエサにして繁殖します。ダニはアレルギーの原因のひとつといわれています。
したがってダニを繁殖させないためにはカビの発生をを抑えるか、または発生したダニを除去することが健康のうえで大切なのです。
フィルターを洗えば大丈夫じゃないの?
フィルターはアルミフィンに大きなゴミがつかないようにするだけで内部の汚れは防げません。
セルフクリーンや空気清浄機付きのエアコンがあるじゃない?
たしかにその機能は効果的であるといえますが、お使いになるかたが取り扱い説明書どおりにお手入れをしないと
その機能は逆効果になる場合があります。また、メーカーでも最終的には「販売店にご相談ください。」としています。
エアコン汚れをほうっておくとどうなるの?
1.カビやほこりがいっぱいです!
エアコンの吹き出し口からイヤなニオイがしたら要チェック。エアコンの内部で、カビなどが繁殖している可能性があります。
ぜひ、クリーニングすることをおすすめいたします。
2.冷房の効きが悪くなります!
カビやホコリが1番たまりやすい熱交換機部分の汚れを除去しないとエアコンの冷暖房のパワー、スピードが落ちていきます。
3.電気代がUPします!
エアコンの内部にカビやホコリがたまると熱効率が低下して消費電力が増えますので、電気代のアップにつながってしまいます。
逆に言えばエアコンをキレイにして使うと省エネになります。
4.エアコンの寿命が短くなります!
エアコンをお掃除をされないまま使いつづけるとモーター等に負担がかかり、エアコンの寿命を大幅に縮めたり、故障の原因にもなります。
定期的なエアコンクリーニングの利点はなんですか?
故障の原因となる熱交換機やファンについた汚れを分解洗浄クリーニング (オーバーホール)することによって突発的な故障が減り、
カビ臭などもなくなり、汚れ等によるモーターの負担も軽くなりエアコンの寿命が延び、 電気代等の経費も下がります。
★ メンテナンス(クリーニング)しないと電気代が150~200%にアップし、能力も20~30%ダウンします。
★ 適切なメンテナンス(クリーニング)は機能を正常に戻し、寿命を延ばします。
これ以外の質問がございましたら、0120-119-163までお電話いただくか、 お問い合わせフォームより、お問い合わせください。



