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家庭用 エアコンクリーニング スタンダードコース

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以下の規約は、エアコン救急隊のご利用にあたってお守りいただく規約ですので、必ずご確認ください。
規約の内容に同意の上でご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用規約

■第1条(定義)

本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。

  • 「ご利用者」とは、当ホームページ(http://www.eakon119.com/)をご利用された方とします。
  • 「会員」とは、株式会社エムメン(以下、当社)の指定する手続きに基づき、本規約を承諾のうえ当社所定の方法にて当サービスの利用を申し込み、当社がこれを承認した方とします。
  • 「当サービス」とは、当社が提供するWebサイトのことをいいます。
■第2条(本規約)

本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

■第3条(利用申し込みについて)

利用者は、本規約を承諾のうえ当社所定の方法にて当サービスを利用するものとします。

■第4条(会員の承認)

当社は、利用申し込みを行った方が以下の項目に該当する場合は、入会の承諾をしない場合があります。また、承諾後であっても承諾した会員がいずれかに該当することが判明した場合、承諾を取り消す場合があります。

  • 実在しない方である場合
  • 利用申し込み内容に虚偽、誤記または記入漏れ、もしくは入力ミス等のあったことが判明した場合
  • その他、当社が会員とすることを不適当と判断する場合
■第5条(登録情報の管理責任)

会員には、当サービスの利用に必要とされる事項(以下「登録情報等」)が付与されます。

  • 会員は、登録情報等を他の会員または第三者に譲渡もしくは利用させたり、売買、名義変更、質入その他形態を問わず処分することはできません。
  • 緊急の必要がある場合、当社は会員の承諾なしに登録情報等を変更できるものとします。
  • 前項の措置を当社がとったことによって当社、会員または会員であった方、または第三者に損害が生じたとしても、当社はその責任を負わず、当該会員または会員であった方の負担とします。
■第6条(ご利用者および会員の個人情報管理)
  • お預かりしたお名前等の個人情報は、以下の目的で利用いたします。
    • 当社の商品のお届けやお問い合わせの回答、アフターサービスなどを提供する場合
    • 当社の商品やサービスの情報、店舗からのお知らせ、当社からのお客様に有益と思われるサービス情報をお届けする場合
    • 商品の開発やサービス向上のための統計データとする場合。但し、個人は識別できません。
    • 商品企画やサービス向上のためアンケートを実施する場合
  • 個人情報の開示(利用目的の開示含む)、訂正、追加、削除、利用停止等の求めに際してご本人確認をいたします。
  • ご本人の確認のため、氏名(フルネーム)、電話番号などご本人のみが知りえる情報をお伺いする場合や登録電話番号宛にご連絡させていただく場合がございます。
  • ご本人の同意を前提に口頭にて開示等を行います。ご要望があれば、書面にてご連絡をいたします。書面でのご連絡の際は、多少お時間を頂戴いたしますがご了承くださいませ。
  • 個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正・削除を行います。
  • お客様からの開示請求にあたり、開示手数料として別途実費を請求させていただく場合がございます。また、やむを得ない理由により、開示できない場合もございます。
  • 当社の運営上、最低限必要な個人情報は削除できません。
  • 当社の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談や個人情報の開示(利用目的の開示含む)、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

お問い合せ窓口
株式会社エムメン お客様相談室
(個人情報保護管理者代理:お客様相談室 部長)

電話番号 03-5297-8860【受付時間】9:00~18:00(日祝除く)
e-mail info@m-men.jp

■第7条(変更の届け出)

会員は、当社への登録内容に変更があった場合には、速やかに所定の変更の届け出を当社に行うものとします。変更がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

■第8条(退会)
  • 会員が当サービスを退会するときは、当社所定の手続きで届け出るものとします。会員は、退会時に当サービス利用に関する一切の権利、特典を失うものとします。
  • 会員の資格は一身専属のものであり、当社は当該会員の死亡を知った時点をもって、前項の届け出があったものとして取り扱います。
■第9条(会員資格の停止、取り消し)

会員が次の各号のうち1つでも該当する場合は、当社は会員に事前に通知および催告することなく、該当会員の会員資格を一時停止または取り消すことができます。また、いずれかの項目に該当することにより当社が損害を被った場合、会員は当社または第三者が被った損害を賠償するものとします。

  • 入会時に虚偽の申告をした場合
  • 料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
  • 電話、FAX、Eメールその他の手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合
  • 当サービスの運営を妨害した場合
  • サービス利用に関して不正行為があった場合
  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • その他当社が会員として不適当と判断した場合
■第10条(情報の私的利用以外の禁止)
  • ご利用者および会員は、当社が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、当社を通じ当該第三者の承認を取得することを含む。本条において以下同じ)を除き、当サービスを通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版、公開、その他いかなる方法においても会員の個人としての私的利用以外の使用をすることはできず、また、他の会員または第三者をして同様の行為をさせてはなりません。
  • 利用者および会員は、営利の目的で当サービスを利用してはなりません。
■第11条(会員間の情報)
  • ご利用者および会員は、自己の責任において良識に従って当サービスを利用するものとし、その利用に際して、当社、加盟サイト、他の会員および第三者に迷惑をかけないものとします。
  • 当サービスを通じてご利用者および会員同士でなされた情報の授受、およびそれに付随し行われる行為について当社は一切責任を負わないものとします。
■第12条(設備等)

ご利用者および会員は、当サービスを利用する為に必用な通信機器、その他すべての機器を自己の負担において、準備するものとします。また、自己の費用で使用する機器をもって電気通信サービスを利用して当サービスの存在するサーバーへ接続するものとします。その際、必用な手続きは会員が自己の責任と費用で行うものとします。

■第13条(禁止事項)

ご利用者および会員は、当サービスを利用して、下記に該当し、またはその恐れがある行為をすることはできません。

  • 公序良俗に反する行為
  • 犯罪的行為に結びつく行為
  • 他の会員または第三者の知的所有権(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれに限定されない)を侵害する行為
  • 他の会員または第三者の財産、信用、プライバシーを侵害する行為
  • その他、法律に反する行為
  • 他の会員または第三者に不利益を与える行為
  • 他の会員または第三者を誹謗中傷している行為
  • 選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為、および公職選挙法に抵触する行為
  • 当サービスの運営を妨げ、または、当社の信用を毀損する行為
  • その他、当社が不適当と判断する行為
■第14条(当サービスの内容の変更および停止)

当社は、ご利用者および会員への事前の通知なくして、当サービスの諸条件運用規則、または当サービスの内容を変更することがあり,ご利用者および会員はこれを承諾するものとします。この変更には、当サービスの内容の部分的な改廃などを含みますが、これらに限定されません。また、当社は予告なく当サービスを停止または中止することができます。当社は、この変更、停止、中止など、これに起因するご利用者および会員または他の第三者が被った被害については一切の責任を負わないものとします。

■第15条(サービスの一時的な中断)

当社は、次に該当する場合には、ご利用者および会員に事前に連絡することなく、一時的に当サービスを中断する場合があります。また、当社はこれ以外の事由により当サービスの提供の遅延または中断が発生したとしても、これに起因するご利用者および会員または他の第三者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。

  • 当サービスのシステムの保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
  • 火災、停電などにより、当サービスの提供ができなくなった場合
  • 地震、噴火、洪水、津波などの天災により、当サービスの提供ができなくなった場合
  • 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議などにより、当サービスの提供ができなくなった場合
  • その他、運用上、技術上当社が当サービスの一時的な中断を必要と判断した場合
■第16条(情報などの削除)

会員が当サービスに登録した情報は、当社が定める所定の期間または量を超えた場合、会員への事前通知なく削除されることがあります。また、本規約に定めるほか当サービスの運営および保守管理上の必要がある場合、会員へ事前に通知することなく、会員が当サービスに登録した情報が削除される場合があります。

■第17条(当サービスの提供範囲の設定)

当社は本規約に基づき、合理的な範囲で各会員ごとに当サービスの提供範囲の制限を、設定または変更することがあります。

■第18条(免責事項)
  • 当社が設定する特典、その種類、内容について、当社はいつでも新規設定、変更または終了させることができます。当社は、これらの事由によりご利用者および会員に何らかの影響が発生したとしても、それについて補償しないものとします。
  • ご利用者および会員の登録情報の不備等に起因して、当社からの連絡や特典などの到着の遅延、あるいは不着があり、それによって会員に不利益が生じた場合、当社は責任を負わないものとします。
  • 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。
  • 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
  • 当社は、会員およびサービス提供者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
  • 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は責任を負いません。
■第19条(損害賠償)
  • ご利用者および会員が当サービスの利用によって、他の会員や第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。
  • ご利用者および会員が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該会員に対して相応の損害賠償の請求を行うことができるものとします。
■第20条(本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとします。本規約の改定は、改定後の本規約を搭載とに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約に従うものといたします。

■第21条(専属的合意管轄裁判所)

ご利用者および会員と当社の間で、訴訟の必要が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を会員と当社の専属的合意管轄裁判所とします。当サービスで使用している記事、写真、イラストの無断転載、再配布を禁じます。

付則 この規約は2011年1月1日から実施します。